Отзывы о компании Starshop

• 10 апреля 2021Комментарий продавца

  Дякуємо, приємного користування.

• 26 февраля 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за замовлення і відгук. Раді були співпраці.

• 25 января 2021Комментарий продавца

  Дякуємо. Приємного користування.

• 22 января 2021Комментарий продавца

  Дякуємо. Раді, що Вам сподобався наш сервіс. Приємного користування.

В принципе все ок,но покупал в прошлом году эту же модель-они были глянцевые,один наушник потерялся,поэтому заказал точно такие же по названию и марке,а прислали совсем матовые((

• 12 января 2021Комментарий продавца

  Дякуємо за замовлення. Приємного користування.

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Дякуємо, приємного користування.

• 27 декабря 2020Комментарий продавца

  Дякуємо за замовлення і відгук. Приємно було з вами співпрацювати.

• 27 декабря 2020Комментарий продавца

  Дякуємо. Приємного користування.

Придбали дитячі машинки на радіокеруванні,але нажаль товар не відповідає дійсності та якості,продавець запевняв у оригінальності товару,але заявлена якість неправдива,оскільки машинка повинна їздити 10 хв після зарядки,хоча навіть 1 хв машинка не їде,замовлено 2 шт,виявилось що різні пульти керування, після спроби зв'язатися із продавець,він просто заблокував і навіть не вийшов на зв'язок для вирішення конфліктів.Подарунок було придбала дітям на Миколая,і навіть погратися тепер не мають змоги,бо вважають що Миколай подарував половині іграшки!!!

• 28 декабря 2020Комментарий продавца

  Нам жаль, що склалася така ситуація і відповідні враження у клієнта. Але якщо по справедливості, клієнт написав у вайбер, ми надали грунтовну відповідь, на що клієнт в позаробочий нічний час почав безперервно телефонувати, ми також люди, маємо своє особисте життя і час для відпочинку. А ситуація наступна, 17.12.2020 клієнт отримав товар. 26.12.2020 повідомив, спочатку що товар працює 3 хв, потім, передумав написав, що 1 хв, при цьому більше як тиждень використовуючи товар. На що ми відповіли, якщо товар не підходив, потрібно було зразу і повертати, але якщо товар вже був у використанні, то він згідно умов повернення, поверненню не підлягає, так як машинки мають зарядні батарейки, і звичайно якщо неправильно використовувати, то батарейки можуть зменшувати свій ресурс, для прикладу залишати машинки включеними після повної розрядки, перерозрядки тощо. Крім того товар перед відправкою перевірявся і працював нормально, в іншому випадку клієнт в перші дні після отримання би звернувя, а не через 9 днів.